Akquisition & Abschluss:
Wie gelingt es mir auch, die eher unbekannten Kunden für mich zu gewinnen? Was heißt es, immer etwas mehr zu tun als der Kunde erwartet? Wie lerne ich meinen Kunden „kaufen“ statt zu verkaufen? Was ist dran an: Zuviel gequasselt, Geschäft vermasselt?
Kundenbegeisterung durch ganzheitliche Beratung:
Kunden wollen Lösungen und keine Produkte. Wie gehe ich lösungsorientiert vor und gewinne / begeistere ich den Kunden.
So gewinnen Sie jeden Kunden:
Jeder ist individuell. Und die Kunden ticken möglicherweise nicht so wie ich selbst. Wie gelingt es mir den Kundentyp zu erkennen, mich darauf einzulassen und die Sprache des Kunden zu sprechen.
Elektronische Beratung im Kundendialog:
Was macht die Beratung aus wenn wesentliche Sinne „anders“
angesprochen werden? Was macht mich erfolgreich und welche Vorgehensweise passt zu mir
